生鮮配送的冷鏈標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的人是越來(lái)越多了,我們只要是在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn),貨就能送到家里。可能原來(lái)大家只是買一些電子產(chǎn)品、衣服鞋帽等等,現(xiàn)在很多生鮮和水果也可以網(wǎng)購(gòu)了,但是生鮮和水果“鮮”字是最重要的,是不是網(wǎng)購(gòu)這些商品都能保證新鮮的呢?那這生鮮產(chǎn)品經(jīng)過運(yùn)輸,到消費(fèi)者手中還能保證新鮮品質(zhì)嗎?
不僅僅是海鮮不新鮮,就連買的水果櫻桃也有部分變質(zhì)壞掉,除此之外泡沫箱和冰袋這種簡(jiǎn)單的保溫保鮮方法讓我們心里也有了疑慮。網(wǎng)上說(shuō)是全程冷鏈,“8小時(shí)以上全程冷鏈配送確保新鮮到達(dá)”,所謂的全程冷鏈我覺得應(yīng)該是從冰庫(kù)到冷藏車全程應(yīng)該都是這樣的,既然到我家這個(gè)冰袋化了,海鮮也軟了,還有買的櫻桃也有壞了的情況,這個(gè)冷鏈標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是沒有達(dá)標(biāo)吧。
難道這一切真的是如我們所擔(dān)心的生鮮食品在冷鏈配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題嗎,那么網(wǎng)上商家承諾的全程冷鏈配送到底是真是假呢?這種情況我身邊的人都有遇到,拿到手的生鮮食品有很多都已經(jīng)不新鮮了,這是客觀事實(shí)。但是另外一個(gè)方面很多商家都打出全程冷鏈配送這樣一個(gè)口號(hào),號(hào)稱他們保證把生鮮食品以最新鮮的狀態(tài)送到你手里的,那我們就分析了這其中的問題到底出在哪里,是不是全程冷鏈運(yùn)輸當(dāng)中有什么漏洞呢。
目前主流生鮮電商平臺(tái)分為自建冷鏈配送隊(duì)伍和外包第三方物流兩種模式,但一些平臺(tái)的專業(yè)度和配送質(zhì)量良莠不齊。尤其是在從倉(cāng)庫(kù)配送站點(diǎn)消費(fèi)者的配送環(huán)節(jié)中,存在著“斷鏈”、超出保鮮溫度等問題。各大生鮮電商喊出的“全程冷鏈”,到最后的配送環(huán)節(jié)卻成為了“冰塊冷鏈”。出于成本考慮,部分配送站點(diǎn)甚至舍棄了加冰塊保溫的環(huán)節(jié),直接使用泡沫箱在高溫下配送冷鮮食品。 眾所周知,生鮮食品的B2C銷售模式不僅要求商家擁有高度整合食品產(chǎn)業(yè)鏈的能力,而且要有對(duì)產(chǎn)品的存儲(chǔ)和配送質(zhì)量把控的能力。
那么全程冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)化到底是什么樣的流程?在生鮮食品的儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)上,不僅擁有專業(yè)的冷凍、冷鮮及速凍倉(cāng)庫(kù),更配備了專業(yè)的品控人員,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道和出貨質(zhì)量。專門配置的冷藏廂式貨車,保證了所有生鮮產(chǎn)品從生鮮倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)匠鞘懈鱾€(gè)配送點(diǎn)的冷鏈過程,而且每個(gè)配送站點(diǎn)都配備了冷藏柜和冷凍柜儲(chǔ)存生鮮產(chǎn)品,真正做到全程冷鏈無(wú)縫對(duì)接。
所謂的生鮮冷鏈運(yùn)輸就是三個(gè)溫區(qū)的商品全都保證冷凍食品在-18℃以下,冷藏食品在0-5℃之間,恒溫食品在12-18℃之間。商品從倉(cāng)庫(kù)到消費(fèi)者手中各個(gè)環(huán)節(jié)中一直保證冷鏈狀態(tài),一直貫穿在生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售的全鏈條。相比較那種土辦法泡沫加冰塊肯定達(dá)不到好的效果。
對(duì)于網(wǎng)購(gòu)生鮮,最大限度保持產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì)是首要任務(wù),而這也恰恰是生鮮食品電商最耗成本,最難保證和達(dá)到的環(huán)節(jié)。如果商品有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),靠在這方面降低成本來(lái)壓低價(jià)格,消費(fèi)者一定不會(huì)長(zhǎng)久購(gòu)買。